[{"data":1,"prerenderedAt":139},["ShallowReactive",2],{"CookieConsentModal_PowhyziZDBT1zSRXZPF4TZtvUyKPz4wXDunSxAjYU":3,"info-pagename-forsenat-bagage":14,"$7GhbF9hkDe":26,"newsletter-airports":118,"FooterContact_iXvQAfzL97vvGiniABnWNWZIxQEo9TjGGgPhyTVik":132},["Island",4],{"key":5,"result":6},"CookieConsentModal_PowhyziZDBT1zSRXZPF4TZtvUyKPz4wXDunSxAjYU",{"head":7},{"script":8,"link":12,"style":13},[9],{"tagPosition":10,"innerHTML":11},"bodyClose","window.__handleCookieConsent=(type)=>{document.getElementById('cookieConsentModal').style.display='none';setTimeout(()=>{const version=1.2;const timestamp=Math.floor(Date.now()\u002F1000);const rbcs={v:version,t:timestamp,};rbcs.f=1;rbcs.p=type==='all'?1:(document.getElementById('rbtc_p')?.checked?1:0);rbcs.a=type==='all'?1:(document.getElementById('rbtc_a')?.checked?1:0);rbcs.all=!!(rbcs.f&&rbcs.p&&rbcs.a);try{localStorage.setItem('rbcs',JSON.stringify(rbcs));}catch(e){}window.dispatchEvent(new Event('cookie-consent-answered'));},100);};try{const cookieConsent=localStorage.getItem('rbcs');const isUserBot=(navigator.webdriver||\u002F(bot|crawler|spider|pagespeed|lighthouse|AhrefsSiteAudit|AhrefsBot)\u002F.test(navigator.userAgent));if(!isUserBot&&(!cookieConsent||JSON.parse(cookieConsent).v\u003C1.2)){document.getElementById('cookieConsentModal').style.display='block';}}catch(e){console.error(e);}",[],[],{"info":15},{"id":16,"topic":17,"hide_title":18,"topic_translationkey":19,"url":20,"meta_description":21,"html":22,"html_translationkey":23,"picture_cloudinary":24,"scripts":25},214,"Försenat bagage",false,"staticpage-editor:214:topic_translationkey","forsenat-bagage","Försenat flygbagage – anmäl direkt på flygplatsen med PIR-rapport och få ersättning för nödvändiga köp. Läs om dina rättigheter och hur du ansöker.","\u003Ch2>Försenat bagage\u003C\u002Fh2>\u003Ch4>Här är dina rättigheter och hur vi hjälper dig\u003C\u002Fh4>\u003Cp>När ditt bagage inte kommer fram som planerat finns det tydliga steg att följa för att anmäla förseningen och få ersättning för nödvändiga inköp.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Ch3>Försenat bagage – det här gäller\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Om ditt bagage inte kommer fram med samma flyg behöver du enligt reglerna anmäla detta direkt på flygplatsen innan du lämnar området. Anmälan görs till flygplatsens bagageservice, som upprättar en skriftlig rapport, en så kallad PIR. Du får en kopia som är viktig att spara. \u003Cbr>\u003Cbr>Under tiden du väntar på ditt bagage har du rätt att göra nödvändiga inköp. Spara alla kvitton, eftersom de används vid ersättningsansökan. Ansökan om ersättning görs via flygbolagets webbplats och ska skickas in senast 21 dagar efter att du fått ditt bagage. \u003Cbr>\u003Cbr>Ersättningen hanteras direkt mellan dig och flygbolaget. Länkar till respektive bolag hittar du nedan. Vill du stämma av hur du går vidare finns vår kundtjänst tillgänglig på 031-55 00 00 eller info@rolfsbuss.se.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cstrong>För snabbast hantering rekommenderar vi att du ansöker direkt hos flygbolaget:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv data-template=\"1-1\" data-gap=\"1.5rem\" data-type=\"columns\" style=\"display: flex; gap: 1.5rem; align-items: stretch;\">\u003Cdiv data-flex=\"1\" data-type=\"column\" style=\"flex: 1 1 0%; min-width: 0px;\">\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cp>Airfrance: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwwws.airfrance.se\u002Fclaim\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Air Dolomiti: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fmybag.aero\u002Fbaggage\u002F#\u002Fpax\u002Fairdolomiti\u002Fen-gb\u002Fcreate-report\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Austrian Airlines: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.austrian.com\u002Fse\u002Fen\u002Fmissing-baggage\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>British Airways: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.britishairways.com\u002Ftravel\u002Ffeedbackclaims\u002Fpublic\u002Fen_gb\u002Fselect\u002Fbag\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Brussels Airlines: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.brusselsairlines.com\u002Ffr\u002Fen\u002Fcontact\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>KLM: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.klm.se\u002Fmissing-baggage-claim\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>LOT Polish Airlines: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.lot.com\u002Fse\u002Fen\u002Fhelp-center\u002Fcontact\u002Fforms\u002Fbaggage-complaint\">Klicka här\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Lufthansa: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.lufthansa.com\u002Fse\u002Fen\u002Fhelp-and-contact\">Klicka här\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv data-flex=\"1\" data-type=\"column\" style=\"flex: 1 1 0%; min-width: 0px;\">\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cp>Norwegian: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.norwegian.com\u002Fse\u002Fhjalp-och-kontakt\u002Fexpense-claim\u002F\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Ryanair: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fbaggageclaims.ryanair.com\u002F?lg=SV\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Qatar Airways: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fhaqiba.qatarairways.com.qa\u002Fbaggagetracking\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>SAS: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.flysas.com\u002Fen\u002Fcustomer-service\u002Fcontact\u002Fforms\u002Fclaim-baggage\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Swiss: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.swiss.com\u002Fde\u002Fen\u002Fcustomer-support\u002Fcontact-us\u002Frequest-for-refund-of-expenses\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>TAP Air Portugal: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.flytap.com\u002Fen-lv\u002Fhelp\u002Frequests-complaints\u002Fcomplaints\">Klicka här\u003C\u002Fa> \u003Cbr>\u003Cbr>Turkish Airlines: \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.turkishairlines.com\u002Fen-int\u002Fbaggage-issues-tracing-form\u002F\">Klicka här\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Chr>\u003Cdiv data-template=\"1-1-1\" data-gap=\"1.5rem\" data-type=\"columns\" style=\"display: flex; gap: 1.5rem; align-items: stretch;\">\u003Cdiv data-flex=\"1\" data-type=\"column\" style=\"flex: 1 1 0%; min-width: 0px;\">\u003Cdiv data-background-color=\"#f0f4ff\" data-type=\"colored-block\" style=\"background-color: rgb(240, 244, 255); padding: 16px 24px; border-radius: 8px;\">\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cstrong>Skadat bagage\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Om ditt bagage har skadats under flygresan är det viktigt att anmäla det direkt och veta hur du går vidare för att söka ersättning.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.rolfsbuss.se\u002Finfo\u002Fskadat-bagage\">Läs mer om skadat bagage\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv data-flex=\"1\" data-type=\"column\" style=\"flex: 1 1 0%; min-width: 0px;\">\u003Cdiv data-background-color=\"#f0f4ff\" data-type=\"colored-block\" style=\"background-color: rgb(240, 244, 255); padding: 16px 24px; border-radius: 8px;\">\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cstrong>Rättigheter vid inställt flyg\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Om ditt flyg ställs in har du rätt till både hjälp från flygbolaget och i vissa fall ersättning.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.rolfsbuss.se\u002Finfo\u002Frattigheter-forsening\">Läs mer om rättigheter vid inställt flyg\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv data-flex=\"1\" data-type=\"column\" style=\"flex: 1 1 0%; min-width: 0px;\">\u003Cdiv data-background-color=\"#f0f4ff\" data-type=\"colored-block\" style=\"background-color: rgb(240, 244, 255); padding: 16px 24px; border-radius: 8px;\">\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cstrong>Förseningsersättning\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Vid längre flygförseningar kan du ha rätt till ekonomisk ersättning från flygbolaget enligt gällande EU-regler.§\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.rolfsbuss.se\u002Finfo\u002Fflygersattning\">Läs mer om förseningsersättning\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","staticpage-editor:214:html_translationkey","Marketing\u002FAdobeStock_173995144_gtyooj.jpg",null,[27,57],{"id":28,"label":29,"position":30,"market_id":31,"links":32},1,"Rolfsbuss",0,"sv",[33,37,41,45,49,53],{"id":34,"label":35,"link":36,"footer_title_id":28,"position":30,"absoluteLink":18},3,"Om Rolfs","\u002Finfo\u002Fom",{"id":38,"label":39,"link":40,"footer_title_id":28,"position":30,"absoluteLink":18},4,"Allmän information","\u002Finfo\u002Finformation",{"id":42,"label":43,"link":44,"footer_title_id":28,"position":30,"absoluteLink":18},5,"Villkor för paketresor","\u002Finfo\u002Fvillkor",{"id":46,"label":47,"link":48,"footer_title_id":28,"position":30,"absoluteLink":18},6,"Försäkring","\u002Finfo\u002Fforsakring",{"id":50,"label":51,"link":52,"footer_title_id":28,"position":30,"absoluteLink":18},7,"Din resa","\u002Fdinresa",{"id":54,"label":55,"link":56,"footer_title_id":28,"position":30,"absoluteLink":18},36,"Hantering av personuppgifter","\u002Finfo\u002Fpersonuppgifter",{"id":58,"label":59,"position":30,"market_id":31,"links":60},2,"Information",[61,65,69,73,77,81,85,89,93,97,101,105,110,114],{"id":62,"label":63,"link":64,"footer_title_id":58,"position":30,"absoluteLink":18},8,"Nyheter och erbjudanden","\u002Finfo\u002Fnyhetsbrev",{"id":66,"label":67,"link":68,"footer_title_id":58,"position":30,"absoluteLink":18},9,"Grupper","\u002Finfo\u002Fgrupp",{"id":70,"label":71,"link":72,"footer_title_id":58,"position":30,"absoluteLink":18},10,"Beställ katalog","\u002Fkatalog",{"id":74,"label":75,"link":76,"footer_title_id":58,"position":30,"absoluteLink":18},11,"Köp presentkort","\u002Fpresentkort",{"id":78,"label":79,"link":80,"footer_title_id":58,"position":30,"absoluteLink":18},12,"Reklamation","\u002Freklamation",{"id":82,"label":83,"link":84,"footer_title_id":58,"position":30,"absoluteLink":18},13,"Pressrum","\u002Finfo\u002Fpressrum",{"id":86,"label":87,"link":88,"footer_title_id":58,"position":58,"absoluteLink":18},148,"Frågor och svar","https:\u002F\u002Ffaq.rolfsbuss.se\u002Fsv\u002F",{"id":90,"label":91,"link":92,"footer_title_id":58,"position":34,"absoluteLink":18},16,"Reseledarkurs","\u002Finfo\u002Freseledarkurs",{"id":94,"label":95,"link":96,"footer_title_id":58,"position":38,"absoluteLink":18},134,"Lista över alla våra hotell","\u002Fhotell",{"id":98,"label":99,"link":100,"footer_title_id":58,"position":42,"absoluteLink":18},135,"Artiklar","\u002Finfo",{"id":102,"label":103,"link":104,"footer_title_id":58,"position":46,"absoluteLink":18},136,"Kampanjer","\u002Fkampanj",{"id":106,"label":107,"link":108,"footer_title_id":58,"position":50,"absoluteLink":109},15,"Lediga tjänster","https:\u002F\u002Fjobs.rolfstravelgroup.com\u002F",true,{"id":111,"label":112,"link":113,"footer_title_id":58,"position":62,"absoluteLink":18},197,"Kommande resor","\u002Fkommande-resor",{"id":115,"label":116,"link":117,"footer_title_id":58,"position":66,"absoluteLink":18},183,"AI","\u002Finfo\u002Fai",["Reactive",119],[120,123,126,129],{"id":121,"name":122},"ALL","Alla flygplatser",{"id":124,"name":125},"GOT","Göteborg-Landvetter",{"id":127,"name":128},"CPH","Köpenhamn-Kastrup",{"id":130,"name":131},"STO","Stockholm",["Island",133],{"key":134,"result":135},"FooterContact_iXvQAfzL97vvGiniABnWNWZIxQEo9TjGGgPhyTVik",{"head":136},{"link":137,"style":138},[],[],1793529886226]