Ersättning

Flygproblem – vad gäller? Välj det ämne som passar din situation

Här har vi samlat information om de vanligaste situationerna vid flygproblem. Klicka vidare för att läsa mer om vad som gäller och hur du går vidare.

Vid längre flygförseningar kan du ha rätt till ekonomisk ersättning från flygbolaget enligt gällande EU-regler.

Om ditt flyg ställs in har du rätt till både hjälp från flygbolaget och i vissa fall ersättning.

Om ditt bagage har skadats under flygresan är det viktigt att anmäla det direkt och veta hur du går vidare för att söka ersättning.

När ditt bagage inte kommer fram som planerat finns det tydliga steg att följa för att anmäla förseningen och få ersättning för nödvändiga inköp.